Regelagent
Purring og inkasso
Veiledning for håndtering av utestående fordringer, purregebyrer og inkasso.
Purring
Purregebyr (2026)
Du kan kreve purregebyr når betalingsfristen er overskredet med minst 14 dager Inkassoloven § 9.
| Type | Maks gebyr 2026 | Vilkår |
|---|---|---|
| Purring | 38 kr | Minst 14 dager etter forfall |
| Inkassovarsel | 38 kr | Minst 14 dager etter purring |
| Betalingsoppfordring (egeninkasso) | 113 kr | Ved egeninkasso |
Merk: Fra 2026 er purregebyret 38 kr, ikke lenger 1/10 av inkassosatsen.
Bokføring av purregebyr
Sendt purring med gebyr 38 kr:Debet 1500 Kundefordringer 38
Kredit 3900 Annen driftsinntekt 38
(Alternativt konto 3440 eller egen konto for purregebyrer)
Forsinkelsesrente
Satser (2026)
Forsinkelsesrenten fastsettes hvert halvår av Finansdepartementet Forsinkelsesrenteloven § 3.
| Periode | Sats |
|---|---|
| 1. halvår 2026 | 12,00% |
Kilde: Skatteetaten.no/satser
Beregning
Forsinkelsesrente beregnes fra forfallsdato Forsinkelsesrenteloven § 2.
Formel: Beløp × (rentesats / 365) × antall dagerEksempel: 10 000 kr, 30 dager forsinket, 12,00% rente
10 000 × (0,12 / 365) × 30 = 98,63 kr
Bokføring av forsinkelsesrente
Krav på forsinkelsesrente 103 kr:Debet 1500 Kundefordringer 103
Kredit 8050 Annen renteinntekt 103
Inkasso
Når sende til inkasso?
Før inkasso kan iverksettes må du ha sendt:
1. Faktura med betalingsfrist
2. Purring med minst 14 dagers frist Inkassoloven § 9
Inkassosalær
Inkassobyrået kan kreve salær basert på kravets størrelse Inkassoforskriften § 2-3.
Salærene beregnes som multipler av inkassosatsen (750 kr i 2026).
| Hovedstol | Lett inkasso | Tungt inkasso |
|---|---|---|
| 0 - 2 500 kr | 0,5 × inkassosats | 1 × inkassosats |
| 2 500 - 10 000 kr | 1 × inkassosats | 2 × inkassosats |
| 10 000 - 50 000 kr | 2 × inkassosats | 4 × inkassosats |
| 50 000 - 250 000 kr | 4 × inkassosats | 8 × inkassosats |
| Over 250 000 kr | 8 × inkassosats | 16 × inkassosats |
Bokføring ved inkasso
Når fordring sendes til inkasso:
Ingen bokføring — fordringen står fortsatt på konto 1500
Mottatt fra inkassobyrå (hovedstol 10 000 + renter 200 + gebyr 70):Debet 1920 Bankinnskudd 10 270
Kredit 1500 Kundefordringer 10 000
Kredit 8050 Annen renteinntekt 200
Kredit 3900 Annen driftsinntekt 70
Debet 6700 Fremmed tjeneste 1 400
Kredit 1920 Bankinnskudd 1 400
Tap på fordringer
Se egen fil: tap-paa-fordringer.md
Kort oppsummering
Når fordring anses tapt:
- Konstatert tap: Konkurs, forgjeves inkasso, foreldelse
- Bokføres på konto 7830 (Tap på fordringer)
- MVA kan korrigeres hvis opprinnelig faktura hadde MVA Merverdiavgiftsloven § 4-7
Foreldelse
Fordringer foreldes etter 3 år Foreldelsesloven § 2.
- Fristen løper fra forfallsdato
- Avbrytes ved erkjennelse, rettslige skritt eller inkasso
- Foreldede fordringer må tapsføres
Regnskapsmessig vurdering
Ved årsoppgjør skal kundefordringer vurderes til laveste verdi Regnskapsloven § 5-2:
1. Gjennomgå aldersfordelt saldoliste
2. Vurder om noen fordringer er usikre
3. Avsett for forventet tap (konto 7830/1580)
Kontoer
| Konto | Beskrivelse |
|---|---|
| 1500 | Kundefordringer |
| 1580 | Avsetning tap på fordringer (negativ) |
| 3900 | Annen driftsinntekt (purregebyr) |
| 7830 | Tap på fordringer |
| 8050 | Annen renteinntekt (forsinkelsesrente) |
| 6700 | Fremmed tjeneste (inkassosalær) |
Dokumentasjonskrav
- Kopi av faktura og purringer
- Dokumentasjon på inkassoforsøk
- Ved tap: Dokumentasjon på at fordringen er tapt (konkursmelding, etc.)
Vanlige feil
1. For høyt purregebyr — Maks 38 kr per purring (2026)
2. Purring for tidlig — Må vente 14 dager etter forfall
3. Feil rentesats — Bruk gjeldende forsinkelsesrente (12,00% i 2026 H1)
4. Manglende MVA-korreksjon — Ved tap kan MVA tilbakeføres
5. Ikke avsatt for tap — Usikre fordringer må vurderes ved årsoppgjør