# Purring og inkasso

Veiledning for håndtering av utestående fordringer, purregebyrer og inkasso.

## Purring

### Purregebyr (2026)

Du kan kreve purregebyr når betalingsfristen er overskredet med minst 14 dager [Inkassoloven § 9].

| Type | Maks gebyr 2026 | Vilkår |
|------|-----------------|--------|
| Purring | 38 kr | Minst 14 dager etter forfall |
| Inkassovarsel | 38 kr | Minst 14 dager etter purring |
| Betalingsoppfordring (egeninkasso) | 113 kr | Ved egeninkasso |

**Inkassosatsen 2026:** 750 kr [Finanstilsynet]

> **Merk:** Fra 2026 er purregebyret 38 kr, ikke lenger 1/10 av inkassosatsen.

### Bokføring av purregebyr

```
Sendt purring med gebyr 38 kr:

Debet  1500 Kundefordringer        38
Kredit 3900 Annen driftsinntekt    38

(Alternativt konto 3440 eller egen konto for purregebyrer)
```

**MVA:** Purregebyr er ikke MVA-pliktig [Merverdiavgiftsloven § 3-2 bokstav c].

## Forsinkelsesrente

### Satser (2026)

Forsinkelsesrenten fastsettes hvert halvår av Finansdepartementet [Forsinkelsesrenteloven § 3].

| Periode | Sats |
|---------|------|
| 1. halvår 2026 | 12,00% | 
| 2. halvår 2026 | 12,00% |

Kilde: [Skatteetaten.no/satser](https://www.skatteetaten.no/satser/forsinkelsesrenter/)

### Beregning

Forsinkelsesrente beregnes fra forfallsdato [Forsinkelsesrenteloven § 2].

```
Formel: Beløp × (rentesats / 365) × antall dager

Eksempel: 10 000 kr, 30 dager forsinket, 12,00% rente
10 000 × (0,12 / 365) × 30 = 98,63 kr
```

### Bokføring av forsinkelsesrente

```
Krav på forsinkelsesrente 103 kr:

Debet  1500 Kundefordringer        103
Kredit 8050 Annen renteinntekt     103
```

**MVA:** Forsinkelsesrente er ikke MVA-pliktig.

## Inkasso

### Når sende til inkasso?

Før inkasso kan iverksettes må du ha sendt:
1. Faktura med betalingsfrist
2. Purring med minst 14 dagers frist [Inkassoloven § 9]

### Inkassosalær

Inkassobyrået kan kreve salær basert på kravets størrelse [Inkassoforskriften § 2-3].

Salærene beregnes som multipler av inkassosatsen (750 kr i 2026).

| Hovedstol | Lett inkasso | Tungt inkasso |
|-----------|--------------|---------------|
| 0 - 2 500 kr | 0,5 × inkassosats | 1 × inkassosats |
| 2 500 - 10 000 kr | 1 × inkassosats | 2 × inkassosats |
| 10 000 - 50 000 kr | 2 × inkassosats | 4 × inkassosats |
| 50 000 - 250 000 kr | 4 × inkassosats | 8 × inkassosats |
| Over 250 000 kr | 8 × inkassosats | 16 × inkassosats |

### Bokføring ved inkasso

**Når fordring sendes til inkasso:**
```
Ingen bokføring — fordringen står fortsatt på konto 1500
```

**Når inkassobyrå inndriver beløp:**
```
Mottatt fra inkassobyrå (hovedstol 10 000 + renter 200 + gebyr 70):

Debet  1920 Bankinnskudd           10 270
Kredit 1500 Kundefordringer        10 000
Kredit 8050 Annen renteinntekt        200
Kredit 3900 Annen driftsinntekt        70
```

**Inkassosalær (din kostnad til byrået):**
```
Debet  6700 Fremmed tjeneste       1 400
Kredit 1920 Bankinnskudd           1 400
```

**Merk:** Ofte motregnes salæret mot innbetalt beløp.

## Tap på fordringer

Se egen fil: `tap-paa-fordringer.md`

### Kort oppsummering

Når fordring anses tapt:
- Konstatert tap: Konkurs, forgjeves inkasso, foreldelse
- Bokføres på konto 7830 (Tap på fordringer)
- MVA kan korrigeres hvis opprinnelig faktura hadde MVA [Merverdiavgiftsloven § 4-7]

## Foreldelse

Fordringer foreldes etter 3 år [Foreldelsesloven § 2].

- Fristen løper fra forfallsdato
- Avbrytes ved erkjennelse, rettslige skritt eller inkasso
- Foreldede fordringer må tapsføres

## Regnskapsmessig vurdering

Ved årsoppgjør skal kundefordringer vurderes til laveste verdi [Regnskapsloven § 5-2]:

1. Gjennomgå aldersfordelt saldoliste
2. Vurder om noen fordringer er usikre
3. Avsett for forventet tap (konto 7830/1580)

## Kontoer

| Konto | Beskrivelse |
|-------|-------------|
| 1500 | Kundefordringer |
| 1580 | Avsetning tap på fordringer (negativ) |
| 3900 | Annen driftsinntekt (purregebyr) |
| 7830 | Tap på fordringer |
| 8050 | Annen renteinntekt (forsinkelsesrente) |
| 6700 | Fremmed tjeneste (inkassosalær) |

## Dokumentasjonskrav

- Kopi av faktura og purringer
- Dokumentasjon på inkassoforsøk
- Ved tap: Dokumentasjon på at fordringen er tapt (konkursmelding, etc.)

## Vanlige feil

1. **For høyt purregebyr** — Maks 38 kr per purring (2026)
2. **Purring for tidlig** — Må vente 14 dager etter forfall
3. **Feil rentesats** — Bruk gjeldende forsinkelsesrente (12,00% i 2026 H1)
4. **Manglende MVA-korreksjon** — Ved tap kan MVA tilbakeføres
5. **Ikke avsatt for tap** — Usikre fordringer må vurderes ved årsoppgjør

---
Bruk regelkildene der du jobber: [Koble til](https://regelagent.no/connect) eller [Åpne chatten](https://regelagent.no/).

Kanonisk side: https://regelagent.no/docs/selskapet/purring-inkasso.html  
Sist verifisert: 2026-04-18